1. Dispositions générales
1.1 La consultation sera fondée sur les règles de la législation en vigueur dans le France ou dans un autre État, sur les normes du droit international (en fonction des conditions de la situation/question du client), et/ou sur la pratique judiciaire et policière établie.
1.2 En l'absence de réglementation législative (réglementaire) ou de pratique judiciaire contradictoire et non stabilisée sur la situation/question du client, les consultations basées sur l'interprétation doctrinale (interprétation non officielle des normes juridiques donnée par des juristes autorisés), l'expérience professionnelle de l'avocat seront autorisées. L'expérience professionnelle de l'avocat doit être basée sur des décisions judiciaires, des explications reçues des autorités étatiques, etc.
1.3 Le texte de chaque consultation d'avocat doit être authentique, unique et le résultat du travail intellectuel et de l'expérience professionnelle de l'avocat. Lors de la préparation de la consultation, il est permis d'utiliser les travaux d'autres avocats, auteurs, scientifiques, à condition de respecter la législation sur la protection des droits d'auteur et les règles de citation de la propriété intellectuelle correspondante.
1.4 La consultation doit
a) être spécifique et compréhensible pour le client ;
b) répondre pleinement à la question du client ;
c) contenir un raisonnement juridique.
Pour une consultation gratuite, les exigences d'exhaustivité et de justification juridique sont consultatives.
Pour une question gratuite avec le statut "fixe", l'exigence d'exhaustivité est consultative.
1.5 Pour qu'un conseil juridique réponde aux exigences de l'article 1.4 de la présente norme, l'avocat doit découvrir toutes les circonstances de la situation/du problème en interrogeant le client et en lui posant des questions supplémentaires.
Si le client ne répond pas aux questions supplémentaires dans les 24 heures, il est nécessaire de fournir des informations complètes sur les informations disponibles et de donner des conseils sur les solutions possibles au problème.
Lors des consultations gratuites, il est possible de fournir des informations de base sur la situation du client en se basant uniquement sur les informations qu'il a fournies.
1.6 L'avocat est tenu de répondre aux éclaircissements et aux questions supplémentaires du client
- dans un délai de 16 heures à compter du moment de la réception s'il s'agit d'une question payante
- dans un délai de 36 heures à compter du moment de la réception pour les questions gratuites (même avec le statut "en attente").
Si les éclaircissements ou les questions supplémentaires du client vont au-delà du problème initial ou nécessitent un temps considérable de la part de l'avocat pour l'analyse, l'étude d'un grand nombre de documents, etc.
1.7 L'avocat ne doit pas être impoli, irrespectueux, arrogant ou condescendant envers les utilisateurs. Si un avocat estime qu'un autre avocat a enfreint le présent règlement, il doit utiliser la fonction de réclamation.
2. Base juridique.
Les conseils juridiques rémunérés et les conseils sur une affaire gratuite avec la condition "assigné" doivent avoir une base juridique - conclusions factuelles et juridiques de l'avocat sur la situation/affaire du client, dans lesquelles l'avocat fait une qualification juridique, une évaluation de la situation/affaire du client.
Le raisonnement juridique peut être de deux types
- une citation de dispositions de lois, de règlements, d'actes judiciaires, d'autres actes juridiques, de lettres d'autorités publiques, de commentaires scientifiques et pratiques, d'articles d'analyse, etc ;
- une référence au document avec une explication obligatoire de ses dispositions.
2.1 Exigences en matière de devis
Autorisé :
- Citation accompagnée d'une explication et d'une clarification de l'information citée.
- Citer des documents si les informations citées sont compréhensibles et ne nécessitent pas de référence ou d'explication supplémentaire.
Interdit :
- Citer des ressources qui ne sont pas des sources officielles de promulgation d'actes juridiques ;
- Citer des ressources qui ne sont pas conçues pour fournir des conseils juridiques professionnels ;
- Citer des documents inutiles et ne pas expliquer le sens et la signification des documents cités ;
- la citation excessive de sources tierces (sites web, articles, livres, etc.), ainsi que l'absence de référence à la source originale lors de la citation.
Une citation peut être considérée comme redondante si la ou les citations occupent
- plus de 30 % du texte de l'ensemble de la consultation sur un sujet rémunéré
- plus de 60 % du texte de la consultation sur une question libre.
2.2 Exigences relatives aux citations
Il est obligatoire d'indiquer les détails des documents (section, paragraphe, article, date d'adoption, numéro du document, nom du document) selon les règles de la technique juridique. Les abréviations courantes sont autorisées : "clause", "paragraphe", "partie", "article", "Code civil de France" et autres. Vous pouvez abréger les noms des actes juridiques si les détails de l'acte spécifié sont mentionnés intégralement à la première mention. Il est recommandé d'utiliser le numéro de l'acte juridique lors de l'abréviation : "Loi n° 14-FZ sur les SARL", "Décret n° 924", etc.
La référence à l'article entier ne doit pas être faite si la question du client est résolue par une clause spécifique.
Plusieurs normes juridiques doivent être regroupées si une conclusion en découle.
Si l'avocat ne peut pas étayer sa consultation par un raisonnement juridique et se limite à exprimer une opinion, il doit en informer le client et expliquer la raison de l'absence de raisonnement juridique.
3. Compléter la consultation d'un autre avocat
3.1 L'avocat a le droit de compléter la consultation d'un autre avocat dans les cas suivants
a) si la situation/le problème du client n'a pas fait l'objet d'une consultation complète par un autre avocat, ou si le complément contient des informations importantes et/ou plus complètes pour le client ;
b) si la consultation comporte une erreur juridique ou s'il existe d'autres objections constructives ;
c) si l'Avocat peut raisonnablement proposer une autre solution juridique à la situation/au problème du Client.
3.2 La duplication s'entend comme la fourniture au client de conseils juridiques, de budgets de documents et d'autres informations déjà publiés par d'autres juristes. Pour éviter la duplication, l'Avocat qui fournit une réponse ou un commentaire est tenu de lire les réponses et les commentaires sur la situation/le problème du Client qui ont déjà été fournis.
N'est pas considéré comme un double emploi :
- une consultation qui complète la réponse d'un autre juriste conformément à l'article 3.1. de la Norme ;
- un conseil qui se réfère à des documents qui ont déjà été mentionnés par d'autres juristes ;
- un conseil qui répond à une clarification du client.
3.3 La duplication des trois premières réponses substantielles des avocats n'est pas considérée comme une infraction. Cette règle ne s'applique qu'aux questions payantes.
4. Structure de la consultation
L'avocat doit respecter la structure de consultation suivante :
a) accueil du client
b) raisonnement juridique
c) partie résolutive - résumé de la consultation sous une forme concentrée. La partie résolutive contiendra des conclusions complètes, découlant logiquement des circonstances exposées dans le raisonnement juridique. Elle doit exposer clairement : l'évaluation juridique spécifique de l'avocat sur la situation/le problème du client, les recommandations et les conseils de l'avocat sur les actions ultérieures du client pour protéger et restaurer ses droits et intérêts légaux. Le texte de la résolution doit être concis, clair et compréhensible pour le client, sans ambiguïté ni différence d'interprétation.
Bonjour Elena.
Selon l'art. 256 du Code du travail du France, à la demande d'une femme, vous avez le droit de vous absenter pour vous occuper d'un enfant jusqu'à ce qu'il atteigne l'âge de trois ans. La procédure et les conditions de versement des prestations de la sécurité sociale de l'État pendant ce congé seront déterminées par les lois fédérales.
Vous pouvez profiter du congé dans ce cas, c'est votre droit. Vous devez demander l'autorisation à votre entreprise. Il est préférable de rédiger la demande en deux exemplaires et de demander à votre employeur de marquer l'un d'eux pour montrer qu'il l'a bien reçue.
5. Format du texte de consultation
5.1 Le fragment de texte, uni par une idée commune et unifié dans son sens, doit être conçu sous la forme d'un paragraphe.
5.2 La consultation doit être rédigée dans la langue russe ou France compétente, uniquement dans un style professionnel officiel, sans utiliser d'"expressions informelles". La seule forme acceptable pour s'adresser au client est "Vous".
5.3 En cas de citation du document, le texte de la citation sera rédigé dans un style spécial à l'aide du bouton "Citation juridique" de l'éditeur et sera séparé du reste du texte de la consultation par des paragraphes.
5.4 Le texte en gras doit être utilisé avec prudence, uniquement pour les titres (s'ils sont présents dans le texte) et les parties importantes du texte qui doivent être mises en évidence. Il est interdit de mettre en gras de grands paragraphes de texte.
5.5 Si le texte contient plusieurs conclusions ou documents, exigences, etc., ceux-ci doivent être divisés en paragraphes et présentés sous forme de liste, numérotés en chiffres arabes.
5.6 L'utilisation des majuscules n'est autorisée que si des abréviations sont utilisées ou si l'utilisation des majuscules est due à la source primaire que l'avocat cite.
5.7 L'utilisation de la translittération (alphabet latin) est interdite.
5.8 L'utilisation d'hyperliens externes vers des sites de tiers n'est autorisée que dans le but de citer des éléments ou documents protégés par le droit d'auteur ou de communiquer au client des références et autres informations nécessaires dans le cadre de la consultation (liens vers des sites d'autorités étatiques, des décisions de justice, etc.)
5.9 Il est interdit de citer la question du client dans son intégralité. Lors de l'utilisation de citations, seule la partie de la question ou de l'explication à laquelle la réponse ou le commentaire de l'avocat se réfère est autorisée. Les citations ne seront utilisées que pour faciliter la compréhension par le client de l'avis de l'avocat.
6. 6. Format des citations de documents
6.1 Il n'est pas nécessaire d'écrire la date de la dernière révision et promulgation du document. Si un juriste cite la loi, il est entendu que la norme juridique est utilisée telle qu'elle a été modifiée pour la dernière fois. Cette règle ne s'applique pas lorsque le client s'intéresse à l'effet de la loi dans une édition passée ou future.
6.2 S'abstenir de tout bruit d'information. Les détails qui n'ont aucun sens par rapport à la situation du client - les écarter. Il n'est pas nécessaire de copier l'intégralité du document.
6.3 L'essentiel dans l'acte judiciaire est le raisonnement et la résolution du tribunal. Tout le reste peut être supprimé. Après avoir cité l'acte judiciaire, il est nécessaire de joindre un lien vers le texte intégral du document.
7. Ce qui est interdit dans les centres de conseil juridique
Ce qui est interdit dans les centres de conseil juridique
a) Les réponses d'un seul mot ou non informatives à la situation/question du client qui ne sont pas liées à l'objet de la consultation. Les réponses d'un seul mot sont "Oui, vous pouvez", "Portez plainte", "Allez au tribunal", etc., même si elles sont publiées avec une citation de document. Si l'avocat informe le client de ses droits, lui conseille de se rendre quelque part ou de soumettre un document, la procédure et les conséquences juridiques doivent être expliquées ;
b) Proposer au client d'utiliser les services de l'avocat sans le service de Yurcita.UA.
c) La publication du texte de la consultation contenant des appels directs ou indirects à évaluer la réponse, à rédiger des commentaires et à remercier le client ;
d) la publication du texte de la consultation contenant des propos obscènes, des insultes, de la haine raciale, nationale, politique et religieuse, de la propagande en faveur du terrorisme, de l'extrémisme, de la drogue et d'autres sujets incompatibles avec les lois généralement acceptées de la moralité et de la décence.
8. Responsabilité en cas de non-respect de la norme
8.1 Le non-respect de la présente norme peut être considéré comme une infraction à la discrétion de l'administration du site. L'avocat sera informé de tout manquement aux exigences de la présente norme. La notification peut être envoyée par chat à l'avocat, par lettre à l'adresse électronique fournie lors de l'inscription, ou en tant que notification automatique dans le flux d'événements.
8.2 Les sanctions en cas de non-respect des exigences de la présente norme sont les suivantes
- Avertissement ;
- Diminution de la note ;
- restriction de l'accès aux questions payantes
- limitation de l'accès au compte.
L'imposition d'une sanction spécifique dépend de la notation de l'avocat, des informations sur les infractions précédentes et de l'appréciation de l'administration du site.